Как правильно написать электронное письмо?
При направлении запроса, просим:
— Указать тему письма (тема — краткий посыл письма, например «Справка об обучении», «Характеристика для…»)
— Представиться Вашим полным ФИО
— В теле письма опишите ситуацию/вопрос, на который вы хотите получить ответ.
При необходимости прикрепить файл к письму, помните о требованиях к файлам:
— Не более 15 Мбайт (иначе Ваше письмо просто не придет на почтовый ящик)
— Используйте общедоступные форматы: картинки — .png, .jpeg; файлы — .doc/docx, .pdf.
Если объем файлов превышает 15 Мбайт — попробуйте заархивировать его, при этом не забыв переименовать файлы в соответствии с их наполнением.
Файлы необходимо прикреплять к письму, а не вставлять в него — не вся техника может правильно открыть такой файл.
Если вы прилагаете к письму фото документа, то оно должно быть хорошего качества: без тени, засветов, размытия, перекоса и уж тем более — без пальцев и других посторонних предметов.