7 апреля на кафедре коммуникационных технологий и связей с общественностью СПбГЭУ в рамках дисциплины «Корпоративная культура» состоялся онлайн мастер-класс от старшего менеджера по внутренним коммуникациям ООО «Пивоваренная компания «Балтика» Бреусенко Н. для студентов 3 курса специальности «Реклама и связи с общественностью».
В рамках учебной дисциплины «Корпоративная культура» студенты 3 курса прослушали мастер-класс старшего менеджера по внутренним коммуникациям «Балтики» Натальи Бреусенко. В ходе своего выступления, практик с многолетним стажем поделились опытом работы с разными категориями внутренней общественности, и показала ключевые каналы внутренних коммуникаций, которые наиболее часто используются ими в профессиональной деятельности для 8 тыс. сотрудников во всех заводах России.
Особенно востребованными стали внутренние коммуникации в период пандемии, когда коммуникация перешла в онлайн формат и сотрудники столкнулись с кризисом доверия к средствам массовой информации, правительству и социальным сетям, но бизнесу стали доверять больше. Это связано с активной позицией специалистов по внутренним коммуникациям, предоставлявшим сотрудникам информацию, которой они могли доверять. Еще одной особенностью внутренних коммуникаций этого периода стала поддержка эмоционального состояния сотрудников.
Наталья рассказала студентам о наиболее эффективном распределении каналов коммуникации между группами сотрудников, которые являются важной общественностью для взаимодействия. На «Балтике» существует программа «Лучшие люди», объединяющая все заводы и департаменты компании «Балтика» в России. Суть мероприятия состоит в награждении лучших сотрудников компании с возможностью поехать в главный офис компании в Санкт-Петербурге.
Особое внимание было посвящено вопросу таких коммуникационных технологий как корпоративные видеоролики, корпоративные медиа, мероприятия онлайн-встречи с президентом компании. Все они способствуют развитию корпоративной культуры и укреплению внутрифирменных коммуникаций.
Студенты кафедры КТиСО и профессор Семенова Л.М. задавали интересующие их вопросы. Подобные встречи со специалистами-практиками помогают студентам лучше узнать свою будущую профессию и освоить учебную дисциплину. Организаторы и студенты благодарят Наталью Бреусенко за интересный мастер-класс.
 |
 |
 |
