15 октября 2020 года, Мария Мальцева (руководитель отдела связей с общественностью компании «Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус») провела гостевую Zoom-лекцию для студентов направления «Реклама и связи с общественностью в бизнесе».
Лекция была проведена в рамках дисциплины «Коммуникационный менеджмент» для студентов 4-го курса. Мария рассказала о внутреннем проекте организации «Спасибо, коллеги!». В 2018-2019 году компания «Хендэ» запустила новую стратегию 4WS, включающая направления Work Smart, Work Stability, Work Safety, Work Satisfaction. Отделу PR необходимо было распространить информацию о стратегии, сделать информацию доступной, а также мотивировать сотрудников к действию в рамках стратегии, поощряя правильный подход к работе.
В рамках реализации стратегии был запущен проект «Спасибо, коллеги!», целью которого стало повышение удовлетворенности работой (Work Satisfaction) за счет слов благодарности коллегам от коллег. Мария рассказала о тактике проекта, связанной с разработкой специального фирменного стиля кампании, регулярным обновлением материалов (постеры, слоганы), использованием различных каналов коммуникации для максимального вовлечения всех сотрудников, интеграцией проекта в другие корпоративные мероприятия, вовлечением в проект генерального директора и других топ-менеджеров компании, наличием материальных носителей, которые будут служить напоминанием о проекте длительное время и многое другое.
Данный проект получил высокую оценку со стороны корейских и русских руководителей, что повлияло на увеличение бюджета проекта и его продолжение. Также, проект занял первое место на конкурсе «Серебряный Лучник, Северо-Запад», что также подтверждает его практическую значимость.
Для более детального понимания особенностей коммуникаций компании Хендэ, Мария пригласила студентов на экскурсию в компанию по окончании пандемии.