Уровень образования: бакалавриат
Направление подготовки «Сервис»
1 курс (учебный план 2025 г.)
- Введение в профессию
- Методы научных и прикладных исследований
- Сервисная деятельность
- Современные материалы и дизайн
- Цифровые технологии в сервисе
2 курс (учебный план 2024 г.)
- Деловой протокол и этикет
- Корпоративная культура и управление персоналом предприятия сервиса
- Маркетинг в сервисной деятельности
- Менеджмент в сервисной деятельности
- Техника и технологии в сервисной деятельности
- Экономика индустрии событий и креативных индустрий
- Экономика предприятия сервиса
3 курс (учебный план 2022 г.)
Направленность «Управление и дизайн в индустрии событий»
- Бюджетирование и основы финансового менеджмента в индустрии событий
- Выставочный дизайн и проектирование
- Конгрессно-выставочные центры мира
- Организация международных мероприятий и деловой туризм
- Организация предпринимательской деятельности в сервисе
- Проектирование и организация мероприятия
- Тайм-менеджмент в проектной деятельности
- Технологии и организация выставочно-ярмарочной деятельности
- Технологии и организация конгрессной деятельности
- Управление поведением потребителя
- Устойчивое развитие сервисной деятельности
- Цифровые технологии и инструменты в индустрии событий
4 курс (учебный план 2022 г.)
Направленность «Управление проектированием и организацией событий»
- Бизнес-планирование и управление рисками в индустрии событий
- Защита прав участников индустрии событий
- Продвижение событийных продуктов и услуг
- Проект: Разработка событийного проекта
- Технологии и организация специальных событий
- Управление качеством в профессиональной деятельности
- Управление конгрессно-выставочной площадкой
Другие направления подготовки
- Сервисная деятельность (для направления «Гостиничное дело», ОФО, ЗФО, 2 курс, учебный план 2024 г.)
- Тайм-менеджмент в проектной деятельности (для направлений «Гостиничное дело» и «Туризм», 3 курс, учебный план 2024 г.)
- Физика (для направления «Информационная безопасность», «Управление качеством», 1 курс, учебный план 2025 г.)
- Электротехника (для направления «Информационная безопасность», 1 курс, учебный план 2025 г.)
- Электротехника и электроника (для направления «Информационные системы и технологии», 1 курс, учебный план 2025 г.)
- Информационные технологии в туризме (для направления «Туризм», 1 курс, учебный план 2025 г.)
Уровень образования: магистратура
Специализированная магистерская программа «Управление бизнесом в сервисной экономики» по направлению подготовки «Сервис»:
1 курс (учебный план 2025 г.)
- Инвестиционное проектирование и управление доходностью сервисной организации
- Методология научных исследований
- Сервис-дизайн продуктов
- Стратегия ESG и стандарты качества сервисных процессов
- Стратегия развития сервисной компании на конкурентных рынках
- Технологические процессы и новации сервисных организаций
2 курс (учебный план 2024 г.)
- CX/UX стратегии в сервисе
- Инструменты онлайн продвижения бизнеса
- Предпринимательство и стартап в сфере услуг
- Проектирование и организация бизнес-процессов сервисной компании
- Сервис-дизайн в бизнесе