4 декабря 2018 года для студентов 3 курса кафедры гостиничного и ресторанного бизнеса факультета сервиса, туризма и гостеприимства СПбГЭУ была проведена Гостевая лекция на тему: «Бренд коммуникации в индустрии гостеприимства».Гостевую лекцию прочитала Майя Арутюнян, директор проектов Brandson Branding Agency, которое в составе Total Identity Group входит в ТОП-10 мировых консалтинговых компаний и является ведущим брендинговым агентством России, призером российских и международных фестивалей. Портфолио компании насчитывает более 3000 проектов в различных сферах коммерческого и социального брендинга, а также интегрированных маркетинговых решений для лидирующих международных и национальных компаний.
На своей лекции, которая проходила в форме дискуссии, Майя на конкретных примерах рассказала о составных частях процесса управления бренд коммуникациями компании: Brand audit, Promotion&Integration, Web branding, Brand Strategy, Brand experience и др.
«В какой-то момент абстрактные ценности, которые раньше были небольшим приложением к красивой айдентике и слогану, стали основой для плодотворной коммуникации бизнеса с рынком. На помощь современным «брендбилдерам» приходят новейшие знания из области нейрофизиологии, а задачи комплексного проектирования бренда составляют высший уровень мастерства, поскольку требуют редкого сочетания рационального и интуитивного подходов» — подчеркнула Майя Арутюнян.
Мероприятие, которое проходило в течении 4-х академических часов (на двух площадках) было организовано доцентом кафедры ГиРБ Лидией Ругловой.
