20 мая на факультете сервиса, туризма и гостеприимства прошла увлекательная лекция для студентов направления «Гостиничное дело», которую провел Сергей Данильченко, руководитель и сооснователь компании «Hotel Advisors».
Темой лекции стал «Гостиничный бенчмаркинг», что вызвало большой интерес среди будущих специалистов в области гостиничного бизнеса.
Сергей Данильченко, имеющий более 20 лет опыта в индустрии гостеприимства, поделился глубоким пониманием бенчмаркинга как инструмента оценки эффективности и конкурентоспособности отелей. Так же он рассказал студентам о том, как прошел карьерный путь от обычного менеджера до создателя первого в России инструмента гостиничного бенчмаркинга «Аналитика гостиничного рынка».
В ходе лекции Сергей Данильченко осветил ключевые аспекты бенчмаркинга, включая:
• Определение ключевых показателей эффективности (KPI) для гостиничного бизнеса.
• Методики сбора и анализа исторических данных отеля.
• Примеры успешного применения бенчмаркинга в различных отелях.
• Рекомендации по внедрению результатов анализа в стратегию управления.
Студенты активно участвовали в обсуждении, задавая вопросы и делясь своими мыслями о текущих вызовах в гостиничном бизнесе. Атмосфера открытого диалога способствовала глубокому пониманию темы и вдохновила студентов на дальнейшее изучение предмета.
Благодарим Сергея Данильченко за его ценный вклад в образование студентов и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
