Для студентов направления «Реклама и связи с общественностью» состоялось выступление Лизы Борозненко, возглавляющей направление SMM в бренде Befree.
Спикер поделилась экспертизой в области построения коммуникации с аудиторией и управления социальными медиа фэшн-ритейлера. Befree — российский бренд молодежной одежды, входящий в холдинг Melon Fashion Group, с сетью более 250 магазинов.
В ходе выступления спикер затронула практические аспекты работы с социальными платформами, включая мониторинг метрик и выстраивание контент-стратегии на основе данных. Лиза отметила, что анализ показателей помогает команде оперативно реагировать на изменения и держать руку на пульсе.
Также, спикер подробно рассказала о том, как Befree вдохновляет аудиторию на создание пользовательского контента и интегрирует его в общую коммуникационную стратегию бренда. По ее словам, UGC является не просто дополнительным источником материалов, а важным инструментом построения комьюнити вокруг бренда. Спикер подчеркнула, что вовлечение подписчиков в создание контента помогает сформировать ощущение сопричастности и доверия, что особенно значимо для fashion-сегмента, где визуальная аутентичность играет ключевую роль.
По словам доцента кафедры теории и практики массмедиа СПбГЭУ Анны Пряхиной, участие профильного специалиста из Befree позволило аудитории получить актуальный взгляд на управление SMM в конкурентном сегменте fashion-ретейла. Кроме того, Лиза Борозненко пригласила студентов на стажировку и практику.
