Данный порядок описывает правила записи, приема, отмены/отказа в консультации для студента/аспиранта/сотрудника СПбГЭУ.
Психологическая помощь психологами Центра социально-психологической поддержки СПбГЭУ осуществляется на основании Положения о Центре СПП и в соответствии с Этическим кодексом психолога.
Каждому обратившемуся студенту/аспиранту/сотруднику СПбГЭУ может быть предоставлено от одной до трех бесплатных консультаций в течение одного учебного года (с 1 сентября по 1 июля). Встречи с психологом проходят в очном формате. Частота встреч определяется совместно клиентом и психологом. Продолжительность консультации – 50 минут.
Записаться на консультацию можно, заполнив форму на официальном сайте СПбГЭУ. Отменить встречу можно ответным письмом на адрес, с которого было получено подтверждение даты и времени встречи или сообщить об отмене лично психологу, если вам уже известен контакт специалиста. В случае, если консультация была пропущена клиентом без уважительной причины и без предварительного предупреждения, ему может быть отказано в последующих записях. Повторная консультация назначается в случае необходимости по предварительному согласованию с психологом непосредственно на встрече.
Также специалист может отказать в консультации по следующим причинам:
– опоздание на 15 минут и более;
– нахождение клиента в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
– нарушение этических норм поведения, в том числе использование ненормативной лексики;
– несоответствие запроса видам психологической помощи, предоставляемой Центром СПП (в данном случае психолог может рекомендовать обратиться в специализированные организации). При возникновении острого/кризисного состоянии и невозможности оперативно попасть на прием к психологу позвоните на одну из Горячих линий, специалисты которых оказывают экстренную психологическую помощь.