8 сентября 2023 года в Информационной агентстве ТАСС, состоялась конференция в формате онлайн «Конгрессно-выставочная деятельность как инструмент реализации Национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма», организаторами которого являются Конгрессно-выставочное бюро Санкт-Петербурга и Агентство медицинского туризма Санкт-Петербурга.
В ходе конференции были рассмотрены следующие вопросы:
Генеральный директор Санкт-Петербургского Агентства медицинского туризма Юлия Жгулева в своем докладе о продвижении лечебно-оздоровительного и медицинского туризма посредством организации и участия в конгрессно-выставочных мероприятий рассказала об участии Агентства медицинского туризма в различных конгрессно-выставочных мероприятиях и ближайших планах на 2023 год.
Советник председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Светлана Белова отметила основные вехи в ходереализации Национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма.
В докладе кандидата экономических наук, доцента кафедры Экономики и управления в сфере услуг ФБГОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет» Софии Мозокиной «О необходимости подготовки специализированных кадров в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма» была рассмотрена специфика работы в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма (в том числе санаторно-курортного), и предложено определить траекторию подготовки кадров для организации работы в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма, и разработать специальные образовательные программы. В рамках подготовки специализированных кадров для сферы медицинского и лечебно-оздоровительного туризма предлагается разработать программы повышения квалификации, а также сетевые магистерские программы по организации и управлению лечебно-оздоровительным и медицинским туризмом, включая санаторно-курортный туризм, реализуемые на базе университетов, осуществляющих подготовку бакалавров и магистров по направлениям «Туризм», «Сервис», «Гостеприимство».
На уровне бакалавриата (направление подготовки «Туризм») можно создавать проектные группы с траекторией подготовки – «Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм», включающей дипломное проектирование; прохождение практик в таких организациях как: турфирмы, медицинские учреждения, санаторно-курортные организации, Агентство медицинского туризма, профессиональные ассоциации медицинского туризма, санаторно-курортных организаций лечебно-оздоровительного туризма; а также участие в конгрессно-выставочных мероприятиях.
Об особенностях заключения договоров ДМС с иностранными медицинскими туристами и иностранными студентами рассказал генеральный директор ООО «Стабильность», руководитель направления «Страхование» Дмитрий Фокичев.
Актуальные потребности иностранного медицинского туриста и потрет потребителя медицинских услуг обрисовала спикер Наталья Васильченко – врач невролог, высшей категории, кандидат медицинских наук, заведующая 1 неврологическим отделением Мариинской больницы.
Опытом продвижения медицинского и лечебно-оздоровительного туризма в Республике Беларусь поделился начальник отдела информации связи ОАО «Медицинская инициатива» Александр Трус, рассказав о возможностях цифрового мобильного приложения «Медицинская служба 131».
В рамках своего доклада «Анализ эффективности участия клиники в конгрессно-выставочной деятельности» PR и Event специалист отдела рекламы и маркетинга многопрофильной клиники премиум-класса РАМИ Ирина Ашкинадзе поделилась опытом участия клиники РАМИ в конгрессно-выставочных мероприятиях.
Спикер Елена Вакнин — доктор психологических наук, клинический психолог, логотерапевт, старший научный сотрудник лаборатории клинической психологии и психодиагностики Национально-медицинского исследовательского центра психиатрии и неврологии им. В.М. Бехтерева, в своем докладе сделала акцент на необходимость развития отдельного направления комплексной диагностики, способствующей выявлению психосоматических расстройств, а также предложила рассматривать диагностику и лечение психосоматических расстройств как отдельный подвид лечебно-оздоровительного туризма.
По итогам конференции внесены следующие предложения:
- Осуществлять поиск новых форм взаимодействия между субъектами лечебно-оздоровительного и медицинского туризма, в том числе в рамках конгрессно-выставочной деятельности, с привлечением специалистов из разных областей в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма при поддержке региональных правительств и Правительства РФ.
- В рамках подготовки специализированных кадров для сферы медицинского и лечебно-оздоровительного туризма разработать образовательные программы по организации и управлению лечебно-оздоровительным и медицинским туризмом, включая санаторно-курортный туризм.
- На уровне бакалавриата (направление подготовки «Турим») можно создавать проектные группы с траекторией подготовки – «Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм»,
- Считать одной из важных задач создание безопасного и безбарьерного пространства для медицинских туристов, используя различные варианты страхования для устранения возможных рисков.
- Изучив опыт работы «Медицинской службы 131» Республики Беларусь, рассмотреть возможность создания подобного мобильного приложения в Санкт-Петербурге.
- Развивать и продвигать новые тенденции и направления в экспорте медицинских услуг, включая не только такие популярные направления как: сердечно-сосудистая хирургия, акушерство и гинекология, вспомогательные репродуктивные технологии, онкология, офтальмология, урология, педиатрия, травматология и ортопедия, стоматология и программы check-up диагностики, но также и такие направления как, активное долголетие и лечение психосоматических расстройств на конгрессно-выставочных площадках РФ и за рубежом.
