8 ноября в рамках изучения курса «Финансовая грамотность» состоялась гостевая лекция с представителями отдела по обеспечению открытости бюджета Комитета финансов Санкт-Петербурга — главным специалистом Анастасией Оленевой и ведущим специалистом Анитой Ерофеевой.
Темой обсуждения со студентами стала защита прав потребителей финансовых услуг. В рамках лекции был затронут ряд важных аспектов:
— основные права потребителей и способы их защиты;
— права заемщика и часто встречающиеся нарушения со стороны кредитных организаций;
— права вкладчика и часто встречающиеся нарушения со стороны банков;
— права страхователя и часто встречающиеся нарушения со стороны страховых компаний;
— организации и ведомства, в которые можно обратиться при нарушении прав потребителей финансовых услуг.
Студенты проявили живой интерес, задавали вопросы и отметили, что полученная информация пригодится им в будущем для принятия рациональных финансовых решений и поможет избежать нарушения их прав как потребителей.
