Эффективное деловое общение и переговоры

Объем программы: 23 ак. часа

Полное содержание программы

Стоимость: 9 000 рублей

О программе

Программа нацелена на освоение слушателями практических навыков и умений в области делового общения и организации переговоров. Всестороннее рассмотрение проблематики делового взаимодействия позволит слушателям приобрести навыки ведения переговоров в зависимости от способа коммуникации. Программа предусматривает проведение в ходе занятий деловых игр, которые способствуют эффективному усвоению материала.

Кому подойдет курс

check_circle

Новичкам

Кому интересно развить навыки эффективной коммуникации в профессиональной сфере.

check_circle

Студентам направления менеджмент

Кому предстоит взаимодействовать с исполнителями, коллегами и начальством, аргументировать свою точку зрения и выступать публично.

Форма обучения

perm_identity

Очная

Адрес: Главный корпус СПбГЭУ, наб. канала Грибоедова, 30-32

perm_identity

Дистанционная

Платформа: Moodle, Zoom, Skype.

Чему научитесь

check_circle

Применять ключевые техники ведения деловых переговоров и правила делового этикета

check_circle

Выступать публично и успешно презентовать идеи

check_circle

Отстаивать свои интересы в переговорах и находить оптимальные решения для всех сторон

Навыки

  • навыки эффективного взаимодействия в деловой среде
  • навыки эффективных письменных деловых коммуникаций
  • навыки эффективных деловых коммуникаций по телефону
  • навыки эффективного публичного выступления
  • навыки невербальных коммуникаций
  • навыки подготовки к переговорам и их проведения
  • навыки выбора бизнес-аргументации в зависимости от ситуации
  • навыки определения и противодействия манипуляциям
  • навыки подготовки к кросс-культурным коммуникациям
  • навыки применения правил делового этикета

Выдаваемый документ

Сертификат о дополнительном образовании

Преимущества программы

  • Помощь в составлении резюме;
  • Краткосрочная интенсивная программа;
  • Участие преподавателей-практиков;
  • Практикоориентированность.

Учебный процесс

Подача заявки

Нажимаете на кнопку «Записаться» и заполняете короткую форму. Далее мы связываемся с вами, отвечаем на возникшие вопросы и оказываем поддержку на всех этапах.

Теория

Курсы проходят в режиме реального времени согласно расписанию. Получаете знания и имеете возможность уточнить любые вопросы у преподавателя.

Практика

Выполняете задания и получаете обратную связь от преподавателя здесь и сейчас. Тренинг проводится в интерактивной форме, используются методы игрового моделирования. На конкретных ситуациях отрабатываются поведенческие и коммуникативные навыки, используются методы работы в парах, групповой и индивидуальной работы.

Итоговая аттестация и получение сертификата

По итогам прохождения курса успешно выполняете зачетное задание и получаете сертификат о дополнительном образовании.

Контакты: