21 июля 2026

К юбилею Мелентьевой Надежды Ивановны

Мелентьева Надежда Ивановна (21.07.1956 г.) — доктор экономических наук, профессор кафедры маркетинга.

Имеет нагрудный знак «Почетный работник высшего профессионального образования Российской Федерации» (2012).

Родилась 21 июля 1956 г., Куйбышевская область. В 1978 г. окончила Куйбышевский плановый институт по специальности «Экономика и планирование материально-технического снабжения».

В период с 1978 по 1989 г. работала экономистом, младшим научным сотрудником в научно-исследовательской экономической лаборатории Куйбышевского планового института.

В 1993 г. защитила кандидатскую диссертацию на тему «Исследование и организация процесса мотивации в системе маркетинга» (научный руководитель — профессор Багиев Георгий Леонидович) в Санкт-Петербургском государственном университете экономики и финансов (сейчас СПбГЭУ) и прошла профессиональный путь от ассистента до профессора кафедры маркетинга. В 2007 году защитила докторскую диссертацию на тему «Межсубъектные коммуникации и эффективность взаимодействия в системах маркетинга».

Надежда Ивановна активно принимает участие в развитии научно-педагогической школы «Маркетинг взаимодействия».  Результаты ее научных исследований изложены в монографиях: «Межсубъекные коммуникации в системе маркетинга взаимодействия: вопросы теории и методологии» (2007), «Маркетинг влияния – теоретико-методологические основы: управление информацией и межсубьективные коммуникации (2008, в соавторстве).

Область научных интересов в сфере маркетинга:

— межсубъектные коммуникации и мотивация в системах маркетинга;

— методология мотивации и коммуникаций в системах маркетинга;

— маркетинг влияния, организация и анализ маркетинговой деятельности предприятий;

— методология образования и образовательные технологии.

Мелентьева Н. И. является автором и соавтором более 100 научных, научно-методических и учебно-методических работ.

Монографии и научные статьи

В монографии рассматривается широкий спектр вопросов  организации и планирования бизнес-коммуникаций с точки зрения экономико-социальных аспектов в рамках современной теории маркетинга. Предложен теоретический подход к комплексной оценке эффективности бизнес-коммуникаций на основе выделения коммуникативной социальной и экономической составляющих эффективности. Разработана модель количественной оценки коммуникативной эффективности бизнес-взаимодействий на основе выделения трансакционной, перцептивной и интерактивной компонент. Обоснованы концептуальные положения по совершенствованию организации бизнес-коммуникаций фирмы, на базе использования системы интегрированных бизнес-коммуникаций, обеспечивающих возможность получения системного и синергетического эффектов.

 В монографии отображен широкий спектр вопросов формирования межсубъектных коммуникаций, рассматриваемых с точки зрения экономико-социальных аспектов в рамках современной теории маркетинга. Показана роль маркетинга взаимодействия в качестве концептуальной основы в формировании систем межсубъектных коммуникаций. Проанализированы базовые понятия и категории сферы коммуникаций в системе маркетинга взаимодействия.

В монографии поднимается широкий спектр вопросов формирования межсубъектных коммуникаций, рассматриваемых с точки зрения экономико-социальных аспектов в рамках современной теории маркетинга взаимодействия. Проанализированы базовые понятия и категории сферы коммуникаций в системе маркетинга взаимодействия. Обосновано применение категории  «коммуникативный капитал» в сети межсубъектных взаимодействий. Даны методологические принципы и подходы к его структурному определению и экономической оценке. Выявлена ключевая роль мотивационного комплекса, определяющего эффективность системы межсубъектных коммуникаций, описан механизм взаимодействия мотивационных комплексов субъектов в системе маркетинга и представлены эффекты сетевого взаимодействия. Представлена маркетинговая оценка системной эффективности сетевых межсубъектных взаимодействий.

Первостепенное внимание в монографии уделено обоснованию необходимости формирования адекватной и базирующейся на современных реалиях информационной политики и организации системного, целеориентированного использования межсубъектных коммуникаций на уровне фирм, предприятий и сетевых сообществ,функционирующих в глобальной конкурентной среде.

В монографии рассматривается методология организации логистической и маркетинговой деятельности, принципы и формы построения логистических систем стратегии и направления развития сетевых и когнитивных технологий, концепция маркетинга взаимодействия.

Коллективная монография посвящена исследованию глобальных трендов, влияющих на рост значимости фактора доверия в партнерских коммуникациях и взаимоотношениях в процессе формирующихся деловых и потребительских глобальных экосистем. Раскрывается, что маркетинг в этих процессах играет ключевую роль, обеспечивая межличностное и межфирменное доверие  субъектов благодаря развитию клиентоориентированности и формированию маркетинговой компетентности человеческих ресурсов, способствуя устойчивому воспроизводству спроса в условиях турбулентных глобальных и региональных рынков и нарастающих технологических рисков.

Сведения доступны также по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

Коллективная монография подготовлена членами и единомышленниками научно-педагогической школы «Маркетинг взаимодействия». Обосновано применение в России новой парадигмы маркетинга взаимодействия, целью которой является формирование ценности взаимодействия рыночных субъектов и достижение рыночного баланса спроса и предложения за счет развития долгосрочных и доверительных взаимоотношений. Текущая ситуация в мире, формирование многополярной международной политики, демонтаж старого индустриального общества и соответствующих ему структур требуют переосмысления роли и значения маркетинговой деятельности в меняющемся мире.

Сведения доступны также по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

В статье Мелентьевой Н.И. «Коммуникативный капитал и маркетинг взаимодействия в современной экономике» показана роль и значение коммуникаций в современной рыночной среде, а также объясняется экономический смысл концепции коммуникативного капитала. Автор сравнивает понятия взаимодействия и взаимосвязи и использует это сравнение для обоснования приоритета концепции интерактивного маркетинга.

В статье Мелентьевой Н.И. «Мотивационный комплекс и информационно-коммуникативные эффекты в сети межсубъектных взаимодействий» рассматриваются вопросы, связанные с формированием и совершенствованием мотивационного комплекса в сети межсубъектных взаимодействий в системах маркетинга. Проанализированы важные понятия, связанные с мотивационной динамикой субъектов сетевых отношений и возникающими, в связи с этим информационно-коммуникативными эффектами.

В статье  Мелентьевой Н.И. «Интернет-коммуникации как формационное явление, создающее новое социо- экономическое пространство» рассматриваются вопросы, связанные с исследованием влияния интернет-коммуникаций на социально-экономический уклад современного общества. В частности, показывается, что интернет-коммуникации фактически способны создавать особую нефизическую реальность, обладающую практически бесконечным репликативным потенциалом и на базе которой фактически формируется новое социо-экономическое пространство. Обосновывается, что интернет позволил расширить массив коммуникаций до таких объемов и плотности, когда они стали реальным формационным фактором, радикально преобразующим не только экономику, но и весь социум. Дается сравнение значения интернет-коммуникаций в современной экономике с ролью атома для физики прошлого столетия.

Учебники и учебные пособия

В учебном пособии рассмотрены основы формирования контроллинга, принципы его планирования и подходы к реализации и эффективному использованию в условиях активного рыночного взаимодействия. Особое внимание уделено задачам и инструментам оперативного и стратегического контроллинга в маркетинге, особенностям реализации функций маркетинга в системе контроллинга.

Сведения доступны также по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

В учебном пособии рассмотрены теоретические и методические основы маркетинговых коммуникаций, представлены их классификация, мотивация, модели.

Сведения доступны также по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

В практикуме представлены задачи, практические задания, кейсы для проведения практических занятий по модулю «Средства маркетинговых коммуникаций». Каждая тема модуля сопровождается вопросами для самопроверки и закрепления теоретического материала.

Сведения доступны по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

Учебное пособие посвящено изучению места и роли маркетинговых коммуникаций и технологий их осуществления в системах маркетинга современного предприятия, действующего в условиях глобальной конкурентной среды. При этом система маркетинга определяется как комплекс наиболее существенных сетевых рыночных отношений и информационных потоков, базирующихся на принципах взаимодействия, коммуникации и взаимосогласованной мотивации, связывающих предприятие с потребителями, партнерами, конкурентами и группами влияния. Рассмотрены теоретические и методические основы маркетинговых коммуникаций, технологии, применяемые для их осуществления. Кроме того, рассмотрены вопросы, связанные с мотивацией, планированием, бюджетированием, технологией интеграции инструментов маркетинговых коммуникаций, оценкой эффективности коммуникативного комплекса. 

Сведения доступны по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

Учебное пособие посвящено изучению вопросов взаимодействия субъектов рынка как в условиях преобразования российской экономики так и в процессе ее интеграции в интернациональную сферу предпринимательства.

Учебное пособие содержит практические задания для организации учебной практики в соответствии с требованиями ФГОС на базе образовательного учреждения для студентов-инвалидов и студентов с ограниченными возможностями здоровья.

Сведения доступны также по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

В учебнике представлены основные положения дисциплин «Маркетинг» и/или «Основы маркетинга», включающие общую теорию маркетинга (философию и принципы маркетинга, функции маркетинга, понятие потребительской ценности и маркетинговых концепций, метод маркетинг-микс), а также систему управления маркетингом и маркетинговые политики.

Сведения доступны также по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

Учебное пособие посвящено изучению места и роли маркетинговых коммуникаций в системах маркетинга современного предприятия, действующего в условиях глобальной конкурентной среды.

Сведения доступны по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

В учебно-методическом пособие представлены теоретические и методические основы личных продаж, их место и роль в системе маркетинга предприятия (фирмы) в том числе и в цифровой среде, вопросы взаимодействия с покупателями в процессе личных продаж. Кроме того, рассматриваются вопросы управления продажами.

Сведения доступны по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

Пособие подготовлено в соответствии с основными разделами рабочей программы по дисциплине «Бизнес-коммуникации и деловые взаимодействия» и рекомендовано студентам, обучающимся по направлению 38.03.02 «Менеджмент», профиль «Маркетинг и управление брендами», а также магистрантам, аспирантам, специалистам, работающим в области маркетинга и управления.

Сведения доступны также по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU

Пособие подготовлено в соответствии с основными разделами рабочей программы по дисциплине «Деловые коммуникации и управление конфликтами» и рекомендовано магистрантам, обучающимся по направлению 38.04.02 «Менеджмент», направленность/профиль программы «Логистические и маркетинговые стратегии клиентоориентированности транснациональной транспортно- логистической компании», а также аспирантам, специалистам, работающим в области маркетинга и управления.

Сведения доступны также по Интернету: ЭБ OPAC.UNECON.RU