24 февраля 2026 года стартовал совместный межрегиональный образовательный проект СПбГЭУ и АО «Альфа-Банк», включающий программу повышения квалификации «Коммуникации в финансах и клиентский опыт».
Проект направлен на развитие профессиональных компетенций студентов в области современных бизнес-коммуникаций в банковской сфере и формирование практико-ориентированных навыков работы с клиентами. Программа объединяет в себе академическую экспертизу СПбГЭУ и практический опыт экспертов Альфа-Банка, обеспечивая участникам возможность погружения в актуальную повестку развития коммуникационных стратегий и клиентских сервисов.
В рамках отборочного этапа образовательного проекта было получено более 350 заявок из всех субъектов Северо-Западного федерального округа, а также из Москвы. География проекта охватила 52 университета и более 100 направлений подготовки.
По результатам экспертного отбора к обучению были допущены 100 участников из 28 университетов Санкт-Петербурга, Москвы, Калининграда, Пскова, Архангельска и Петрозаводска. Среди образовательных организаций, студенты которых представлены в проекте, – СПбГЭУ, Московская и Петербургская Высшая школа экономики и Финансовый университет, ИТМО, РАНХИГС и другие.
В ходе церемонии онлайн-открытия с приветственным словом к студентам обратились руководители соорганизаторов проекта в лице И.А. Максимцева, ректора СПбГЭУ и А.В. Кузнецова, регионального управляющего АО «Альфа-Банк».
Образовательный проект предусматривает разбор реальных кейсов Альфа-Банка, работу с региональными руководителями банка, развитие компетенций в области клиентских коммуникаций, продаж и цифровых инструментов взаимодействия с клиентами. По итогам успешного прохождения обучения и защиты итогового проекта участники получат удостоверение установленного образца о повышении квалификации и авторы лучших проектных решений получат возможность представить свои результаты работы в Санкт-Петербурге перед экспертами Альфа-Банка в рамках IX Петербургского национального форума с международным участием «Архитектура университетского образования: национальные приоритеты и традиционные ценности», который пройдет на площадке Президентская библиотека имени Б. Н. Ельцина.
Выражаем признательность АО «Альфа-Банк» за доверие, экспертную поддержку и активное участие в реализации проекта. Участникам программы желаем продуктивной работы, смелых решений и уверенной защиты проектов!


